SENİNPERDEN.COM GİZLİLİK VE KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI POLİTİKASI AYDINLATMA METNİ

1. VERİ SORUMLUSUNUN KİMLİĞİ

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, kişisel verileriniz; veri sorumlusu olarak Değirmenlikızık Mah. 4.Demir Sk. No: 46 İç Kapı No: 2 Yıldırım/Bursa adresinde mukim, Setbaşı Vergi Dairesi’ne 7611199606 Vergi Kimlik Numarası ile kayıtlı SENINPERDEN DANIŞMANLIK İLETİŞİM SATIŞ SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ (Bundan sonra “Şirket” veya “Seninperden” olarak anılacaktır) tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenmektedir.

2. KİŞİSEL VERİLERİNİZİN İŞLENME AMAÇLARI

Seninperden.com platformu üzerinden (web sitesi, mobil web) müşteri ve üye sıfatıyla gerçekleştirdiğiniz işlemler kapsamında aşağıdaki verileriniz işlenmektedir:

• Kimlik Bilgileriniz: Adınız, soyadınız, T.C. kimlik numaranız (kurumsal fatura taleplerinde ilgili şirket verileri).
• İletişim Bilgileriniz: E-posta adresiniz, telefon numaranız, teslimat ve fatura adresiniz.
• Müşteri İşlem Bilgileriniz: Sipariş, sepet ve iade geçmişiniz, iade talep notlarınız, ürün soruları ve yorumlarınız.
• İşlem Güvenliği Bilgileriniz: IP adresiniz, giriş (Auth) verileriniz, tarayıcı çerez (cookie) kayıtlarınız, sistem hata ve trafik loglarınız.

Bu veriler; siparişlerinizin oluşturulması, özel ölçü üretim süreçlerinin yönetilmesi, ödemelerinizin güvenli şekilde alınması, kargo/lojistik süreçlerinin yürütülmesi, iade ve ters lojistik süreçlerinin otomatik takibi ile yasal muhasebe/fatura yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi amaçlarıyla işlenmektedir.

3. KİŞİSEL VERİLERİN AKTARILMASI

Seninperden, çok satıcılı (multi-vendor) bir e-commerce pazaryeri platformudur. Kişisel verileriniz, siparişinizin sorunsuz tamamlanabilmesi adına yalnızca aşağıdaki üçüncü taraflarla ve belirtilen amaçlarla sınırlı olarak aktarılmaktadır:

• Bağımsız Satıcılar: Satın aldığınız ürünlerin üretilmesi, özel ölçülendirilmesi ve hazırlanabilmesi amacıyla sipariş içeriğiniz, adınız, soyadınız ve teslimat adresiniz platform ortağımız olan ilgili bağımsız satıcıyla paylaşılır.
• Lojistik ve Kargo Ortakları (Yurtiçi Kargo): Ürünlerin adresinize teslim edilmesi ve satıcı onayından sonraki kargo iade süreçlerinin otomatik olarak doğrulanıp işletilebilmesi amacıyla iletişim ve teslimat verileriniz Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş. başta olmak üzere anlaşmalı kargo firmalarına aktarılır.
• Ödeme Kuruluşları (PayTR): Ödeme işlemlerinin güvenle gerçekleştirilmesi, kart saklama hizmetleri ve ters ibraz (fraud/sahtecilik) kontrollerinin yapılabilmesi amacıyla finansal verileriniz doğrudan BDDK lisanslı PayTR Ödeme ve Elektronik Para Kuruluşu A.Ş. altyapısına aktarılmaktadır. Kredi/banka kartı bilgileriniz kesinlikle Seninperden sunucularında tutulmamakta ve işlenmemektedir.
• Hizmet Sağlayıcılar ve Ajanslar: E-posta bildirimlerinin (sipariş özeti, bilgilendirmeler) sağlıklı iletilebilmesi amacıyla sistem e-posta sağlayıcı altyapılarına; pazarlama, analiz ve reklam optimizasyonlarının yürütülmesi amacıyla Google Analytics, Google Ads ve Meta (Facebook) Pixel altyapılarına aktarılmaktadır.

4. TİCARİ ELEKTRONİK İLETİLER VE PAZARLAMA

Platformumuzda yer alan pazarlama tercihlerini onaylamanız halinde; kampanya, indirim, bülten ve reklam içerikli iletiler elektronik iletişim kanalları (E-posta) üzerinden tarafınıza gönderilebilmektedir. Bu izinleri dilediğiniz zaman kullanıcı panelinizden veya gelen e-postalardaki "Ayrıl" linkine tıklayarak hiçbir gerekçe göstermeksizin geri çekebilirsiniz.

5. ÇEREZLER (COOKIES) VE REKLAM OPTİMİZASYONU

Seninperden.com, kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve kişiselleştirilmiş reklamlar sunmak amacıyla çerezler kullanmaktadır. Sitemizde aktif olarak bulunan Google ve Facebook (Meta) izleme kodları, site içi tıklama, arama ve gezinme davranışlarınızı anonim olarak analiz ederek ilgi alanlarınıza yönelik reklamlar gösterilmesini sağlar. Tarayıcı ayarlarınız üzerinden çerez politikalarını kısıtlama veya tamamen silme hakkına sahipsiniz.

6. VERİ SAKLAMA SÜRESİ VE GÜVENLİĞİ

Kişisel verileriniz, yasal saklama süreleri (Ticaret Kanunu ve Vergi Usul Kanunu uyarınca asgari 10 yıl) boyunca ve e-ticaret süreçlerinin doğası gereği muhasebe bütünlüğünü bozmayacak şekilde sistemlerimizde şifrelenmiş olarak güvenle saklanmaktadır. Yetkisiz erişimleri engellemek adına iki faktörlü kimlik doğrulama (2FA) ve modern şifreleme altyapıları aktif olarak kullanılmaktadır.