Teslimat Bilgileri

Hazırlık Süresi

Standart ürünler 1-3 iş günü, özel ölçülü ürünler 3-7 iş günü içinde kargoya teslim edilir.

Kargo Firmaları

Siparişleriniz anlaşmalı olduğumuz Yurtiçi Kargo, Aras Kargo veya MNG Kargo güvencesiyle gönderilmektedir.

Güvenli Taşıma

Tüm ürünlerimiz taşıma sırasında zarar görmemesi için özel ambalajlarında gönderilmektedir.

Kargo Ücretleri

Belirli bir tutarın (örn: 1000 TL) üzerindeki alışverişlerinizde kargo ücretsizdir. Bu tutarın altındaki siparişlerinizde, sepet aşamasında sistem tarafından hesaplanan standart kargo ücreti siparişinize yansıtılır. Kapıda ödeme seçeneği tercih edildiğinde kargo firmasının tahsil ettiği ek hizmet bedeli yansıtılabilir.

Kargo Takibi

Siparişiniz kargoya teslim edildiğinde, sistemimizde kayıtlı olan cep telefonu numaranıza ve e-posta adresinize kargo takip numaranız gönderilmektedir. Ayrıca Müşteri Paneli > Siparişlerim sayfasından kargonuzun durumunu anlık olarak takip edebilirsiniz.

Teslimat Sırasında Dikkat Edilmesi Gerekenler

Kargonuzu teslim alırken paket üzerinde herhangi bir yırtık, ezilme veya ıslanma olup olmadığını kontrol ediniz.
Pakette hasar tespit ederseniz, kargo görevlisine "Hasar Tespit Tutanağı" tutturunuz ve paketi teslim almayınız.
Tutanak tutulan ve tarafımıza geri dönen ürünlerin değişimi en kısa sürede yapılarak size yeniden gönderilecektir.